ゴールデンウィークのような大型連休になると家族や友人、恋人と食事に出かける機会が増えると思います。
久しぶりに会う友人との食事は話に華が咲くでしょうし、家族と一家団欒も思い出の時間になるでしょう。
しかし、そんな楽しい時間を演出してくれるはずの飲食店が、「二度と行きたくない」と思うようなお店だった経験はありませんか?
『VenusTap』が「この飲食店には“もう二度と行きたくない!”という行為・行動は?」というアンケート調査を実施しました。
2度と行きたくなくなる飲食店ランキング!
■5位:メニュー写真と現物が違いすぎる(5.8%)
■4位:味や品質、量が値段にあってない(8.4%)
■3位:料理が美味しくない(10.4%)
■2位:店員の接客態度が悪い(11.4%)
■1位:店内にゴキブリがいた(13.2%)
5位 メニュー写真と現物が違う
これすごく残念ですよね。割と料理を選ぶときメニュー表の写真を参考にされる方は多いのではないでしょうか?
すごく豪華に写っているのに、いざ目の前にすると写真の1/2くらいの量しかないなんて経験があなたにもあると思います。
確かに「写真と内容が一部変わることがあります」と小さく書いてるけど・・・詐欺じゃないの!?
4位 味、品質、量が値段にあっていない
つまりは”ぼったくり”ってことです。まぁ金銭感覚や味覚は人それぞれですが、自分の価値観に合わなければ、二度と来ることはないでしょうね。
3位 料理が美味しくない
飲食店として致命的ですよね。どれだけ雰囲気がいいお店でも結局は味だと思います。
いくら楽しく食事していても料理が美味しくなければそれも台無しです。
2位 店員の接客態度が悪い
ぼくは接客態度が悪いお店は大嫌いです。他の項目はある程度許せますが、態度が悪いのだけは許せません。
「お客様は神様」なんて言いませんが、客は客です。というか人としてある程度の礼儀は必要だと思いませんか?
1位 店内にゴキブリがいた
衛生管理ができていないお店はひどいところが多いです。だいたいこの虫が出るようなお店は他の項目にも当てはまっていることが多いです。
楽しい時間もゴキブリを発見してしまったら誰だって凍りつきますよ。
それに、一度見つけてしまったらずっと気になって食事どころじゃなくなります。
まとめ
あなたの考えに当てはまる項目はありましたでしょうか?
むしろほとんどの項目に共感されたかと思います。こういった飲食店は客足が遠のきいつかは潰れます。だからといって一度食事をした分の料金は返ってきませんからね・・・。
また飲食店で働いている方はこのランキングをみて自分のお店に当てはまっているかチェックしてください。お客さんは意外と見てますよ!